1. Pejska objednáváme včas. Mimo hlavní sezonu 14 dní až tři týdny dopředu, v sezóně (jaro, léto, před vánoci) 3 týdny až měsíc dopředu.
2. Pejska si vyzvedněte v PŘESNĚ domluvenou hodinu. Po Vás může jít na úpravu hárající fena nebo kousající jedinec.
3. Pejska před návštěvou salonu rozčešte, bude-li to možné. Pokud pejsek bude mít dredy, nebo bude-li srst zacuchaná, je třeba na to upozornit při objednání. Úprava střihu může vyžadovat delší čas.
4. Do salonu nevoďte psy s parazity.
5. Háravé fenky stříháme také, jen je třeba také na toto upozornit předem, aby v salonu se nevyskytoval jiný pes.
6. V ceně je kompletní úprava včetně koupání, přejete-li si psa vykoupat doma sami, lze se domluvit při dodržování těchto pravidel: Psa šamponujeme 2x a pozornost věnujeme hlavně nohám, vyfénujeme a pak dbáme na to, abychom ho do salonu přivezli čistého včetně tlapek a fousů, protože i ty stříháme drahými nůžkami. NEPLATÍ PRO TRIMOVÁNÍ DRSNOSRSTÝCH PLEMEN, tam srst musí být minimálně 3 týdny nekoupaná a promaštěná.
7. Pokud je drsnosrstý pes (teriér, knírač apod.), kterého budeme trimovat, kastrovaný nebo fenka před háráním, prosím také na to upozorněte předem.
8. Pokud pes nemá stříhání a fenování rád, popřípadě kouše, je nutné na to upozornit předem!